（通讯员：陈一平 王兵）2017年，青河县纪检监察信访工作通过创新理念，创新方法，坚持用好“指挥棒”，种好“责任田” ，解决信访举报的突出问题,有效预防和减少重复访、集体访、越级访的发生。

一是严格落实信访接待日制度。由县纪委办公室安排班子领导及信访室主任信访接待日程，并将领导姓名、职务、接访时间及地点在电视、政府网站、公示栏等媒体进行公示。班子领导及信访室主任按时接待群众来信来访工作，及时处理和解决矛盾问题，提高信访案件办理质量，切实将矛盾化解在基层，解决在内部。

二是严格信访工作包片联系制。即：将县直单位分为农业、政法、经济、科教文卫、四大口，和四乡三镇一起，均分别由委局科室对接定期下访寻访，及时了解掌握各个层面、各个时期的信访动态，对发现的问题能化解的就地化解，不能化解需要调解的转相关部门督促调解，对存在违纪问题的，报信访室登记筛选，依照程序进行办理。

三是严格实行领导包案处理制。从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调，做到勤接访勤办理，使信访举报问题得到及时妥善处理。每季度定期召开一次信访举报工作会，研究布置信访举报工作，听取乡、镇信访举报工作汇报，对信访举报工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。

四是严格落实矛盾纠纷排查机制。通过转变工作作风，使群众“上访”变干部主动“下访”，走村入户，对存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行拉网式排查，在排查过程中做到及时解决群众合理诉求、耐心说服教育群众不合理诉求、帮助解决群众实际困难，确保问题不积累、矛盾不激化、不上交。

2017年1月以来，纪检监察机关接待来访23批次31人，接到来信举报33件，受理案件线索30件，监督检查发现案件线索30件，初核了结10件，正在办理17件，立案36件，结案35件。